Entérate de lo que está hablando la industria

Este evento reunió a líderes empresariales, desarrolladores y expertos de todo el mundo para presentar las últimas innovaciones y tendencias

Como integrar Einstein 1 y Service Cloud para maximizar la eficiencia y satisfacción del cliente

Nuestro mundo avanza hacia un futuro impulsado por la IA y, como resultado, es un nuevo día para el servicio de atención al cliente.

El auge del eCommerce ha revolucionado la forma en que realizamos compras, brindando comodidad y accesibilidad a los consumidores.

Para tener éxito en el ecommerce, siguiendo el ejemplo de los marketplaces y la experiencia de compra que estas plataformas ofrecen a millon

Nuevo asistente de IA para CX  diseñado para  mejorar la eficiencia y productividad de tu equipo . Con Einstein Copilot,  podrás realizar...

Un artículo de nuestro experto en eCommerce, Luis A. Primero hablemos de que es Headless: Consiste en la disociación de la capa de...

Los clientes viven en un mundo instantáneo y móvil, en el que el servicio ultrarrápido es lo mínimo esperado y la personalización es la...